Webáruház üzemeltetője

Szolgáltató neve: Horváth Józsefné Rc-Horvath
Szolgáltató email címe: rcsavaria@gmail.com
Szolgáltató telefonszáma: 06 30/3194632
Szolgáltató címe: 9700 Szombathely 11-es huszár út 114
Illetékes, v. bejegyző cégbíróság megnevezése: Szombathely Megyei Jogú város jegyzője
Cégjegyzék száma: 30326680
Adószám: 65976601-2-38
Bankszámla szám: 11600006-00000000-59333216
Nemzetközi kód: HU95116000060000000059333216
Swift kód: GIBAHUHB
Engedélyező hatóság megnevezése: Szombathely Megyei Jogú város jegyzője
Engedélyező hatóság elérhetősége: 9700 Szombathely Bejczy u 1-3
Engedély száma: 30326680
Békéltető testület neve: Vas Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület
Békéltető testület székhelye: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Békéltető testület elérhetősége: Telefon: +36 94 312-356 Fax: +36 94 316-936 Pergel Bea Békéltető Testületi munkatárs e-mail: bea@vmkik.hu

Vásárlási feltételek

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

  • ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
  • a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Regisztráció a webáruházba

A regisztrációt fejlécben található „Regisztrálok”gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.

A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "Horváth Józsefné Rc-Horvath" a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

Az áru megrendelésére egy egyszerű regisztráció elvégzését követően nyílik lehetőség, ezt a regisztrációt a webáruház fejlécében a „Regisztrálok” linkre kattintva tudja kezdeményezni.

Távszerződés

A szerződés tárgya a www.rc-horvath.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "Horváth Józsefné Rc-Horvath" e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "Horváth Józsefné Rc-Horvath" (9700 Szombathely 11-es huszár út 114., Telefon: 06 30/3194632, E-mail: rcsavaria@gmail.com, Cégjegyzékszám: 30326680, Adószám: 65976601-2-38.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a Szolgáltató köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - vagy utánvétellel, vagy a fizetést követően - a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni!
Ha a Vevő személyes átvételt jelöl meg a vásárlás során, Szolgáltató köteles az általa biztosított üzlethelyiségben a termékeket Vevőnek átadni.

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "Horváth Józsefné Rc-Horvath" nem iktatja.

Vásárlás és megrendelés

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.

A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.

A webáruházban feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.

A megrendeléshez bejelentkezés szükséges. Ha ez eddig nem történt meg, a megrendelés elküldése előtt be kell jelentkeznie a fejlécben található „Belépés” gombra kattintva. Ezen felületen tudja nyomon követni megrendelése státuszát.

Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:

Szállítási módok:

- személyes átvétel
- kiszállítás

      Terméksúly alapján:
            0 g-tól 1990 g-ig 1 400 Ft
            1990 g-tól 2990 g-ig 1 475 Ft
            2990 g-tól 3990 g-ig 1 550 Ft
            3990 g-tól 4999 g-ig 1 650 Ft
            4999 g-tól 5999 g-ig 1 750 Ft
            5999 g-tól 2 000 Ft
      Utánvétes fizetés költsége: 0 Ft

A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.


A fizetés történhet:

- készpénzben (utánvéttel, vagy helyszíni kifizetéssel)
Készpénzes fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ezesetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.
- átutalással

Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.

Ha a fogyasztó nem a legkevésbé költésges, a sokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, akkor elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a vállalkozás nem köteles megtéríteni. 

Reklamáció

Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Horváth Józsefné Rc-Horvath -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):

  • telefonon: 06 30/3194632
  • személyesen szóban, itt: 9700 Szombathely 11-es huszár út 114
  • levélben: 9700 Szombathely 11-es huszár út 114
  • vagy e-mailben: rcsavaria@gmail.com


Elállás

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog

  • a termék átvétele előtt
  • a termék átvételét követően 14 napig

14 naptári napon belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül szolgáltató részére.

Az elállás ezen időszakon belül indoklás nélkül gyakorolható.

Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a "Horváth Józsefné Rc-Horvath" köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni.

Az elállás történhet:

  • telefonon: 06 30/3194632
  • vagy e-mailben: rcsavaria@gmail.com
    • személyesen szóban, itt: 9700 Szombathely 11-es huszár út 114
    • levélben: 9700 Szombathely 11-es huszár út 114
Ha a fogyasztó nem a legkevésbé költésges, a szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, akkor elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a vállalkozás nem köteles megtéríteni. 

Jótállás

A Termékek játéknak minősülnek így azokra külön jótállást nem vállalunk. 

Természetesen az elállási jog gyakorolható. Lásd feljebb

Vitarendezés

Lehetőség van online vitarendezési platform használatra, ha döntésünkkel pl visszafizetés megtagadása nem ért egyet a fogyasztó. Lásd feljebb.

Tárhelyszolgáltató

A www.rc-horvath.hu webáruház az Orient-Web Bt. szerverén fut.

Tárhelyszolgáltató: Orient-Web Bt.
Tárhelyszolgáltató email címe: info@honlapom.hu
Tárhelyszolgáltató címe: 3534, Miskolc, Gőz u. 7.
Tárhelyszolgáltató adószáma: 22249746-2-05

Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!

Vásárlási feltétel letölthető változata:

Vásárlási feltételek